Направления R&M
Открыть поддержку

Сервисы знаний и поддержки

Знания и поддержка
в одной точке входа

Документация помогает двигаться самостоятельно. Если материала недостаточно, перейдите в портал поддержки и опишите конфигурацию системы в обращении.

Перейти в базу знаний Войти в поддержку
Рекомендуемый сервисный маршрут 01 / 03
  1. 01
    Найти материалДокументация, инструкции и решения
  2. 02
    Уточнить контекстПродукт, версия и рабочая среда
  3. 03
    Подключить поддержкуЕсли задача требует участия специалиста
ELMA365RMG 365ELMA 3/4ИнфраструктураПоддержка

01 / Сервисы

Начните с удобного входа

Переходите от самостоятельного поиска к обращению в поддержку в рамках сервисов R&M Group.

kb.randmgroup.ru

Техническая база для продуктов и инфраструктуры

Материалы по ELMA365, компонентам RMG 365, ELMA 3/4, контейнерной инфраструктуре и смежным технологиям собраны в одном поисковом пространстве.

Открыть базу знаний ↗
  • 01ELMA365Low-code платформа и практические материалы
  • 02Компоненты RMG 365Решения, приложения, модули и микросервисы
  • 03ИнфраструктураKubernetes, Docker, Proxmox и сопутствующие инструменты

02 / База знаний

От платформы
до инфраструктуры

База знаний организована по продуктам и технологическим направлениям R&M Group и периодически дополняется.

Посмотреть все полки ↗
01 / PLATFORMELMA365

Low-code платформа нового поколения.

↗ 02 / PRODUCTSКомпоненты RMG 365

Решения, приложения и модули для ELMA365.

↗ 03 / LEGACYELMA 3/4

Материалы по ELMA 3/4; раздел ELMA RPA находится в подготовке.

↗ 04 / INFRAk8s, Docker, Proxmox

Практика развёртывания и сопровождения инфраструктуры.

↗

03 / После запуска

Система продолжает жить

В зависимости от проекта R&M Group может участвовать в проектировании, внедрении, документировании, поддержке и развитии системы.

01ПроектированиеАрхитектура и сценарии
02ВнедрениеНастройка и интеграции
03ДокументацияМатериалы по системе
04ПоддержкаРабота с обращениями
05+РазвитиеНовые задачи и направления

Материалы экосистемы

Цены, документы и контакты в одном маршруте

База знаний и поддержка остаются сервисным слоем, а коммерческие условия, лицензии и реквизиты доступны без перехода на исходные сайты.

01 / PRICE Цены на услуги

Работы, сопровождение, лицензии IEE 3/4 и ссылки на прайсы ELMA365.

 02 / RMG 365 Продукты и цены RMG 365

Компоненты, интеграционные контуры и пакеты типовых работ.

 03 / INFO Инфоцентр RMG 365

Демо, документация, поддержка, база знаний и полезные ресурсы.

 04 / CERT Сертификаты

Подтверждающие документы по компетенциям ELMA365.

 05 / LIC Лицензионные условия

Соглашение по использованию программных продуктов IEE.

 06 / CONTACT Контакты и реквизиты

Единый адрес обращения и юридические данные участников альянса.

Материалы и условия предназначены для юридических лиц. Актуальность состава и стоимости подтверждается перед заказом.

Политика конфиденциальности

Единая точка входа

Не нашли нужный материал?

Опишите вопрос или задачу. Обращение попадёт профильному специалисту по знаниям, сопровождению или развитию системы.

Задать вопрос +7 499 579 86 22